為貫徹落實好沈陽客運集團(tuán)關(guān)于開展“保運營 重安全 促服務(wù) 內(nèi)強(qiáng)管理 外塑形象 不斷提升服務(wù)水平”專題工作會議精神，近日，各基層單位紛紛召開會議，加大宣傳力度，對運營調(diào)度、運營服務(wù)、車輛衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、技術(shù)保障及關(guān)愛職工等方面的相關(guān)工作進(jìn)行了部署安排、督導(dǎo)檢查。

　　黃河公司

　　在黨的二十大即將召開的重要時期，黃河公司按照集團(tuán)專題會議精神，認(rèn)真總結(jié)梳理公司近一段時期的運營生產(chǎn)等情況，認(rèn)真查找差距，深刻剖析存在的問題，多措并舉強(qiáng)化當(dāng)前各項工作的有效落實。

　　黃河公司從人防、物防、技防多方面著手，駕駛員全員教育到位，形成提耳式教育，公交車輛、停車場地嚴(yán)密檢查，堅決杜絕安保涉恐事件發(fā)生；堅持疫情常態(tài)化管理不松懈，防控流程不簡化，消殺環(huán)節(jié)不疏忽，人員管理不松懈，全力保證疫情防范到位；對新安全生產(chǎn)法進(jìn)行再教育、再學(xué)習(xí)，風(fēng)險管控體系再加強(qiáng)，區(qū)間限速行車、禮讓斑馬線等安全管理措施再落實，補(bǔ)短板、查不足，教育全體安全干部，對待安全工作要有時時放心不下的心理，防微杜漸，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)每一項工作；在現(xiàn)有環(huán)境及現(xiàn)實條件下有效控本增效，合理投放車輛，優(yōu)化行車方案，合理投入有效公里，提高車輛利用率，以滿足乘客出行需求。

　　在外塑形象方面，公司在運營服務(wù)中廣泛挖掘好人好事素材，成立黃河公司宣傳隊，培訓(xùn)宣傳隊員，進(jìn)一步提高廣大干部職工宣傳工作意識，有情有義、有聲有色利用好宣傳陣地，傳遞正能量，展現(xiàn)公交新風(fēng)貌。

　　通利公司

　　通利公司結(jié)合實際，在全公司范圍內(nèi)開展了“振興新突破，公交當(dāng)先鋒，弘揚正能量，通利我先行”活動。各線路按照集團(tuán)及公司活動要求，通過電子屏、板報海報及召開會議方式，傳達(dá)集團(tuán)及公司相關(guān)活動精神。同時，車隊管理人員包保單車層層明確工作責(zé)任，明確開展此項活動的深遠(yuǎn)意義。加強(qiáng)對駕駛員文明行車教育，增強(qiáng)禮貌行車意識。

　　通過宣傳動員廣大黨員紛紛表示在活動中一定踴躍參與，奮勇爭先，充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，帶動廣大職工的工作熱情和積極性，以實際行動提升市民對國有公交的認(rèn)可度和滿意度。廣大職工也紛紛表示，積極行動，奉獻(xiàn)擔(dān)當(dāng)，實干在先，為集團(tuán)和公司的這項活動轟轟烈烈開展起來，實現(xiàn)應(yīng)有目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

　　各車隊合理調(diào)整運力，保證車隔，為乘客提供滿意的乘車服務(wù)。

　　8月15日上午，211、222路車隊組織黨員、積極分子與駕駛員在北中街停車場開展車輛衛(wèi)生大清潔行動，拉開了落實沈陽客運集團(tuán)關(guān)于“保運營 重安全 促服務(wù) 內(nèi)強(qiáng)管理 外塑形象 不斷提升服務(wù)水平”專題活動序幕。同時，各車隊組織全體員工圍繞進(jìn)一步加強(qiáng)駕駛員的著裝儀表管理和服務(wù)規(guī)范管理，檢查駕駛員是否按規(guī)定著裝，并以積極良好的心態(tài)文明規(guī)范的服務(wù)用語為乘客微笑服務(wù)，為需要特別照顧的乘客提供特殊服務(wù)，加強(qiáng)車輛安全設(shè)施檢查和保養(yǎng)。實際運營中，駕駛員安全操作、禮貌行車，禮讓行人，溫馨服務(wù)，攙扶行動不便乘客上下車，為廣大乘客提供優(yōu)質(zhì)的乘車體驗。

　　結(jié)合常態(tài)化疫情防控和創(chuàng)城等工作要求，持續(xù)推進(jìn)公交車輛、場區(qū)大清潔活動，駕駛員們認(rèn)真清潔車輛衛(wèi)生達(dá)到“四無六凈”，站區(qū)衛(wèi)生無死角。按照防疫要求，科學(xué)消毒，適時通風(fēng)；全面整治公交車輛車體設(shè)施，確保車身外觀完好、車內(nèi)各類設(shè)施齊全有效，為廣大市民提供整潔的乘車環(huán)境。

　　健全車輛檔案管理，完善車輛故障記錄、保養(yǎng)記錄、技術(shù)安全、完善車輛檢查等信息臺賬檔案管理，開展車輛技術(shù)大檢查，對所有運營車輛的動力系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)以及油路、氣路、電路等進(jìn)行全面檢測，并對車輛及時維修、保養(yǎng)，減少車輛故障率，確保運營車輛完好率。

　　為了保障駕駛員在高溫天氣下，以飽滿的工作狀態(tài)更好的為廣大乘客服好務(wù)，車隊密切關(guān)注駕駛員的精神狀態(tài)和身體健康情況，做好駕駛員生理心理健康監(jiān)測工作，加強(qiáng)對駕駛員心理健康的培訓(xùn)和疏導(dǎo)工作。同時，為了調(diào)動廣大駕駛員工作積極性，以更加飽滿的精神狀態(tài)為乘客提供文明規(guī)范的服務(wù)，車隊從關(guān)心職工出發(fā)，持續(xù)為職工“送清涼 ”、為職工提供礦泉水，西瓜、雪糕，鮮桃做好防暑降溫工作。值得一提的是，三伏第一天，211.222車隊還很應(yīng)景的為職工提供了“烙餅攤雞蛋”和豬頭肉、香腸、魚香肉絲、豆芽炒粉，卷菜等菜品，提高餐品質(zhì)量提升職工用餐滿意度。

　　沈蘇公司

　　二分公司

　　150路車隊深入開展“查隱患、清衛(wèi)生、保文明、促增收”活動，以消除安全隱患為前提，150路隊長從行車安全、運營調(diào)度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、后勤保障等方面和車隊管理人員一起研討工作細(xì)節(jié)，明確車隊工作進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)。

　　車隊對運營車輛上的安全錘、滅火器、發(fā)動機(jī)倉以及車輛剎車、燈光和車內(nèi)欄桿、扶手等重點部位進(jìn)行了大排查，確保安全有效。除此之外，還對零件備品倉庫、食堂和辦公等區(qū)域進(jìn)行了隱患排查，對發(fā)現(xiàn)有問題的隱患部位立即整改，做好安全預(yù)防工作。同時對駕駛員、修理工等從業(yè)人員進(jìn)行安全教育工作，保證文明行車、安全駕駛，杜絕安全隱患發(fā)生。

　　車隊職工將食堂、駕駛員休息室、車輛進(jìn)行了全面清掃，給車隊帶來了新氣象，改善了駕駛員的工作環(huán)境，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作助力。

　　鑫暢公司

　　鑫暢公司各部門協(xié)調(diào)配合，迅速落實會議精神，部分線路結(jié)合實際情況對線路運營進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，并組織相關(guān)部門聯(lián)合對各車隊線路進(jìn)行了全面的監(jiān)督和檢查，不斷提升服務(wù)水平，為廣大市民提供安全、舒適的乘車環(huán)境。

　　場站公司

　　稽查總隊緊盯重點，負(fù)責(zé)人親自帶隊緊緊圍繞運營調(diào)度、運營服務(wù)、車輛衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、技術(shù)保障、關(guān)愛職工等方面對集團(tuán)所屬的9家運營單位進(jìn)行了全面專項檢查及督導(dǎo)。

　　在檢查過程中，針對駕駛員著裝不規(guī)范，車內(nèi)標(biāo)志缺失破舊，車身廣告破損，車輛垃圾桶損壞，駕駛室物品擺放不整齊，方向盤安裝助力球等問題提出了具體的工作要求，督促車隊及時整改。