通利公司、康龍公司
4月18日上午,84歲的韓善珍奶奶在兒子的陪同下將兩面寫有“樂(lè)于助人、盡職盡責(zé)”,“拾金不昧、盡職盡責(zé)”的錦旗送到211.222路北中街停車場(chǎng),感謝駕駛員拾金不昧,感謝車隊(duì)通過(guò)耐心溝通、協(xié)調(diào),幫忙找回了丟失的物品。
幾天前,韓奶奶乘坐211路公交車外出,在第五中學(xué)車站匆忙下車時(shí),不慎將自己攜帶的一個(gè)藍(lán)色兜子遺忘在了公交車上,發(fā)現(xiàn)兜子不見(jiàn)時(shí)車輛早已開(kāi)遠(yuǎn)。
韓奶奶當(dāng)時(shí)特別著急,因?yàn)槎底永镉凶约弘S身攜帶的物品和一部手機(jī),這部手機(jī)對(duì)自己來(lái)說(shuō)非常重要,雖然手機(jī)價(jià)值不高,但里面存放著家人的聯(lián)系方式和一些多年的老照片,這些照片都是珍貴的記憶。
物品丟失后,韓奶奶非常著急,于是她來(lái)到211.222路北中街站務(wù)室,找到值班人員宋超說(shuō)明了情況,宋超一邊安撫韓奶奶別著急,一邊詢問(wèn)韓奶奶大概的乘車時(shí)間,并通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)找到了這個(gè)時(shí)間段韓奶奶可能乘坐過(guò)的車輛,通過(guò)逐一聯(lián)系,最終在211路543號(hào)單車上找到了韓奶奶丟失的物品。
原來(lái),當(dāng)天543號(hào)單車駕駛員趙丹在運(yùn)營(yíng)途中有一名好心乘客將一個(gè)兜子交給了她,乘客說(shuō)是在車內(nèi)撿到的。趙丹向乘客表示感謝后將物品收好,駕駛車輛回到東望北街終點(diǎn)站,她剛把物品送到站務(wù)室還沒(méi)來(lái)得及通知車隊(duì)就接到值班人員的電話,詢問(wèn)是否在車上撿到一個(gè)藍(lán)色的兜子。經(jīng)過(guò)確認(rèn)后值班人員告訴韓奶奶丟失的物品已經(jīng)找到,放在了211路東望北街站務(wù)室,一個(gè)小時(shí)后韓奶奶取回了自己丟失的物品。
拿到手機(jī)后,韓奶奶高興地說(shuō):“太感謝咱們的駕駛員了,我基本上每天都要坐211路公交車,每次坐車駕駛員都會(huì)幫我找座位、提醒我扶好坐穩(wěn),咱們的駕駛員服務(wù)熱情、拾金不昧,真是當(dāng)代雷鋒精神的最好體現(xiàn)?!?/p>
4月16日下午,212路駕駛員騰熙超在終點(diǎn)站東機(jī)正門打掃車內(nèi)衛(wèi)生時(shí)撿到了一部手機(jī),立即交到車隊(duì)。
一小時(shí)后,一名男子匆匆來(lái)到212路站務(wù)室認(rèn)領(lǐng)自己的手機(jī),經(jīng)過(guò)仔細(xì)核對(duì),這名男子就是手機(jī)的主人。接過(guò)自己的手機(jī),男子激動(dòng)地向騰熙超表示感謝,騰熙超說(shuō):“舉手之勞,不足掛齒,這是我應(yīng)該做的?!?/p>
一分公司、二分公司
4月19日中午,一位手持印有“拾金不昧 品德高尚”錦旗的乘客張大爺來(lái)到位于馬三家的329路終點(diǎn)站,連聲感謝拾金不昧的單師傅和熱心的329車隊(duì)。
原來(lái),4月18日12時(shí)45分,329路駕駛員單興友駕駛車輛到達(dá)終點(diǎn)站馬三家,打掃車輛衛(wèi)生時(shí)在座位縫隙里發(fā)現(xiàn)了一部手機(jī)。單師傅第一時(shí)間將手機(jī)交至車隊(duì),因手機(jī)未設(shè)置密碼及指紋解鎖,車隊(duì)很快便聯(lián)系到了失主家人,將手機(jī)物歸原主,于是有了開(kāi)頭的一幕。
4月17日早上9點(diǎn)多,224路駕駛員李嘉斌在北站站停時(shí)間巡查車輛時(shí)發(fā)現(xiàn)一部手機(jī),隨后將手機(jī)保存好繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
回到車隊(duì)終點(diǎn)站溫馨港灣后,李嘉斌一邊說(shuō)著事情的經(jīng)過(guò)一邊將手機(jī)遞給車隊(duì)管理人員。沒(méi)過(guò)多久,一名男子急匆匆來(lái)到車隊(duì)問(wèn):“有沒(méi)有撿到手機(jī)?”
經(jīng)過(guò)確認(rèn),這名男子就是失主本人,于是車隊(duì)將手機(jī)歸還給男子。男子連聲感謝,說(shuō)道:“我是南塔鞋城的業(yè)主,手機(jī)里都是客戶的資料,十分重要,發(fā)現(xiàn)手機(jī)丟失時(shí)都不知道如何是好,后來(lái)想到曾坐過(guò)224路公交車,就打車來(lái)到車隊(duì)試著尋找,沒(méi)想到還真找到了?!?/p>
沈蘇公司、鑫暢公司
4月15日,397路車隊(duì)駕駛員喬馳,到達(dá)終點(diǎn)站例行檢查車廂時(shí),發(fā)現(xiàn)乘客遺失的一部手機(jī),但當(dāng)時(shí)已是末班車,駕駛員喬師傅在聯(lián)系車隊(duì)管理人員后,手機(jī)暫時(shí)先由自己保管。
第二天,喬馳原本是休息日,但為了及時(shí)返還丟失的手機(jī),喬馳仍趕到車隊(duì),將手機(jī)交給車隊(duì)。當(dāng)日下午,一名男子來(lái)到車隊(duì)尋找遺失的手機(jī),經(jīng)過(guò)核實(shí),正是手機(jī)的主人,男子對(duì)駕駛員及車隊(duì)表示深深地感謝。
我們的公交人在普通的工作崗位上忙忙碌碌,默默付出,用堅(jiān)實(shí)的脊梁扛起對(duì)每一位乘客的責(zé)任,用平凡的善舉感動(dòng)著南來(lái)北往的乘客,用實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲曲新時(shí)代的雷鋒贊歌。
贈(zèng)人玫瑰手有余香,為他們拾金不昧的品德和良好的精神風(fēng)貌點(diǎn)贊!