“五一”假期期間,市民出行迎來客流高峰,沈陽客運集團強化運營監(jiān)管,科學靈活調(diào)度,根據(jù)客量變化及時調(diào)整線路班次,滿足市民前往商圈、景區(qū)的出行需求,同時結(jié)合公交行業(yè)“弘揚雷鋒精神 爭當振興先鋒”與叫響“我是雷鋒”活動,進一步提升運營服務質(zhì)量,全力保障市民及游客順利出行。
廣大客運職工自愿放棄休假,毅然到崗,放棄與家人團聚,來到北站、馬路灣、世博園、馬宋公路、棋盤山等主要車站設置臨時導乘點進行志愿導乘服務,深入一線開展幫助乘客解答出行咨詢,為抱小孩的乘客搬運兒童車,并在擁堵路段協(xié)助疏散車輛等導乘服務,在忙碌中度過了一個意義非凡的勞動節(jié)。
通過全體管理人員和駕駛員等一線職工的辛勤付出和共同努力,公交運力和服務滿足了乘客出行和觀光的需求,較好地完成了運營安全生產(chǎn)及運輸保障任務。
一分公司、二分公司
據(jù)統(tǒng)計,五一期間168路(含觀光一線)共配車280臺,備車35臺,發(fā)車班次838次,輸送客量約5.6萬人次;園區(qū)內(nèi)外擺渡專線共配車170臺,發(fā)車班次1066次,共輸送游客約8.1萬人次。
沈蘇公司、鑫暢公司
五一期間,車隊管理人員及相關負責人來到線路點位及時調(diào)度反饋客量信息,并叮囑駕駛員注意行車安全,特別是在人流量大,車流量大的區(qū)域,控制好車速,保持安全距離,針對車廂人多擁擠等情況,及時打開通風系統(tǒng),為乘客營造舒適的乘車環(huán)境,同時做好相關服務工作,使用文明用語,提高城市公共交通服務形象。
沈陽師范大學車站是381路、382路的途經(jīng)站,今年假期乘客較多,主要去往石佛寺、中糧廣場祥云小鎮(zhèn)等方向及換乘地鐵,管理人員督促駕駛員要做到起車穩(wěn)、行車穩(wěn)、停車穩(wěn),做好服務工作。
397路造化大集是人員聚集地,駕駛員認真對乘客攜帶的物品進行檢查,嚴禁攜帶易燃易爆等危險品乘車,全力保障節(jié)日期間安全有序運營。